上汽大众帕萨特底盘传动问题导致严重吃胎

本人车辆：24年8月上牌，24款上汽大众帕萨特380龙腾版，新车，无重大事故，长期正常铺装路面行驶，没有越野，目前车辆前轮严重吃胎。怀疑车辆出厂底盘、传动系统存在原厂质量缺陷。已经多次到4S检查，店内部分师傅仅建议简单前后倒胎，没有从根本排查底盘出厂问题，无法解决轮胎异常磨损。自9月2日起，先后6次拨打上汽大众官方400客服反馈质量问题，诉求上报厂家，至今已经超过一个多月，厂家一直没有安排技术人员对接，无人回电，问题搁置，拖延不处理。前轮持续异常磨损，继续上路存在安全隐患。诉求：1.上汽大众厂家安排技术人员对车辆底盘、悬挂进行全面检测，确认是否原厂质量缺陷。2.找到前轮吃胎的根本原因，免费彻底解决底盘相关问题。3.补偿因原厂缺陷造成的轮胎损失。4.厂家尽快主动联系车主给出正式处理方案。