上汽大众帕萨特中网镀铬亮条自然起泡

本人车辆为24款帕萨特，尚在整车质保期内。车辆前中网镀铬亮条无碰撞、无改装，也未使用强腐蚀药剂清洗，镀铬层自行起泡，属于原厂镀层工艺质量缺陷。联系上汽大众厂家及4S店申请质保索赔，厂家以车辆未在4S店内做常规保养为由拒绝免费更换中网饰条。依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，经营者不能单纯以车主不在授权店保养为由拒保。中网镀铬件故障和发动机机油保养没有任何因果关系。厂家若主张是外部因素造成损坏，应当出具对应的检测证据，不能仅凭口头判定拒赔。诉求：履行质保义务，免费更换中网镀铬亮条。