车联网功能已打开，也按照官方客服操作退出软件重新登录后也无法使用，软件无法打开车门和关闭车门。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
