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斯柯达昊锐变速箱处于紧急运行模式

投诉编号:【1796052】 投诉时间:2026-10-10 09:40 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2013款 1.4TSI 手动 智雅版

该车自26年多次出现变速箱故障,挡位缺失。没有1,3,5,7奇数挡位。现只有偶数2挡可以使用,车辆只行驶5万公里就出现变速箱故障属于严重质量缺陷。厂家有隐性故障处理方案但没有公示,也未进行车辆召回。且斯柯达经销商大范围退网,维保困难,要求厂家对于故障妥善处理。

上汽大众斯柯达厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!

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