10年车,今年上线,年年都保养做到位开的也很少,以前6年没有obd检测没发现,今年上线obd读取不到车架号,要去刷机4s直接说刷不了,就给出个证明,问题是有的检测站认这个,有的不认,还到处跑,最后好不容易检出来了.但是核心问题没解决,obd不弄好以后继续开证明。不还是读取不到,就算检测站有备份,那不是跟这个检测站绑定了。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。