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奇瑞风云A9新车交付后右摄像头故障

投诉编号:【1795734】 投诉时间:2026-10-09 19:05 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云A9 投诉车型:2026款 655 MAX激光雷达版

本人购买奇瑞风云A9新车,车辆购置税、保险均已办理完成,正式牌照已选好,完成全部落户手续。车辆交付后,准备开去装潢,车辆刚驶出车位不到一米,发现右侧摄像头故障,画面无法显示,360全景影像功能不能正常使用。 联系4S店销售,对方确认属于车辆出厂质量问题,但以手续已全部办完为由,拒绝退车、换车,仅提出给予底盘护板补偿方案。本人对此处理方案不认可,现提交投诉,希望厂家介入协调处理。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司乌鲁木齐骏腾恒瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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