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华晨宝马X1免费保养捆绑购买车险

投诉编号:【1795645】 投诉时间:2026-10-09 17:41 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X1 投诉车型:2025款 sDrive25Li X设计套装

2026年11月17日在益阳宝马4s买了x1的车子,在2026年8月28日问了车子的销售可不可以在异地保养(因为我是觉得宝马不会送首保),结果销售的话言外之意是在他的店里做保养是免费的,以至于我老公在2026年10月9日从长沙驱车来益阳做保养,结果被告知要付钱,后面我老公付完钱,我再问销售(因为我老公打电话我没有接到),销售才说:要在他们那续保才送保养。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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