比亚迪海豹车内装饰板多处老化起皮

已向售后反馈，但厂家直接驳回说是人为高温造成，4s店售后跟我说是类似烟头造成，无凭无据，仅凭一张嘴，也没有质检报告，没有第三方报告，二次跟厂家沟通也是驳回质保，确实是高温造成，不过是太阳光的高温造成的，刚到三年的车，自然高温导致皮革塌陷是皮革质量的问题，不是我人为的问题，方向盘也因此更换过两次，现在门把手皮革却拒保，如果是人为的，拒保可以，但是我的车停那，太阳光照高温然后皮革塌陷这是皮革质量的问题，而且车辆质保6年，在第三年出现这样的问题不应该质保吗。