购车时销售承诺车贷利率为5%。实际还款与承诺严重不符。4S店全程隐瞒真实利率,误导消费者。全程未主动交付购车合同、PDI报告以及交付清单。后续向门店索要材料。经销商提供虚假材料、虚假合同、虚假PD报告。且文件上存在伪造本人签字的情况。
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