1、7月份厂家发布公告,提车周期为6-8周,我们在方程豹城市展厅下单。9月官方单方面更新提车周期至10周以上,经销商引导更换价格更高的中高配车型,涉嫌引导加价提车。截至10月9日,订单进度仍无更新,申请退定金,厂商与经销商均不予响应。2、拨打厂商400客服电话反馈问题,无后续跟进;经销商销售也无法处理我的诉求。3、本人4月份小定,享有半年免费闪充权益。在7月小定权益到期前,厂商、经销商均未做任何提醒,致使我权益受损(预估损失1000元以上),只能重新下单。
方程豹厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
