今年5月时发现四个轮胎钢圈上不同程度多出有氧化,钢圈表面是光滑的,九月去4S店反馈钢圈问题,帮我上报了厂家,给我拒赔了,理由腐蚀导致,非质量问题。就凭照片就能如此判定,太搞笑了吧,我不认可,车子目前买来才三年不到,希望厂家尽到应有的责任帮我处理此事。投诉一个多月了,只有我单方面联系厂家,没有任何售后服务人员联系我,这就是比亚迪的售后吗?
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。