

本人是东风日产逍客车主,车辆仍在质保期内。现向车质网投诉该车空调系统存在严重安全隐患,以及4S店售后推诿扯皮、拒绝维修的问题。 一、空调按键失灵,颠簸路段自动开启,无法关闭 车辆空调控制按键频繁失灵,按下后毫无反应。更可怕的是,车辆行驶在颠簸路段时,空调会突然自动开启。开启后无法关闭,按键无效,风量和吹风模式完全混乱。 行驶中空调突然启动、无法关闭,驾驶员必须分心处理,严重影响驾驶注意力;吹出的冷风还可能导致前挡风玻璃起雾,直接威胁行车安全。这不是普通舒适性故障,而是可能引发事故的严重安全隐患。 二、4S店推诿扯皮,质保期内拒绝维修。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
