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北京现代伊兰特行驶中天窗异响 支架断裂

投诉编号:【1793506】 投诉时间:2026-10-07 19:34 投诉品牌:北京现代 投诉车系:伊兰特 投诉车型:2023款 1.5L CVT LUX尊贵版

天窗打开会咔一声,国庆出去玩太闷热想着打开天窗透透气就听到咔的声音,10月6号开到4S店检查,天窗拆开里面支架断裂,4S店说过保了帮问一下厂家,厂家那边回复说你已经过保,不在保修期内,没办法给你免费更换得自己付费,天窗这种东西没有人天天去开他的,刚好那天天气闷热就开个天窗透透气,就出现咔的一声,才刚好过了三年质保期就出现这样问题现在厂家也不管了。

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,因您的爱车问题已超出质保期限,维修或更换处理需要您付费解决,具体费用请致电经销商咨询。

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