北京现代伊兰特转向卡滞 润滑未解决

本人车辆为北京现代第七代伊兰特22款，23年6月份车辆在使用过程中开始出现方向盘卡顿（转向卡滞）故障。去4s店，仅简单做加润滑油脂处理，每次换完仅撑几个月问题就再次出现。直到2025年10月14日卡滞问题愈发严重（车辆尚在整车包修期限内），到4S店内进行质保维修，更换转向蜗杆，本次维修留存完整维修工单。本次维修之后，故障根源没有消除。2026年9月26日，方向盘卡顿问题再次出现。经了解，第七代伊兰特21/22款大量车主投诉相同方向盘卡顿故障，属于车型批量出厂零部件/设计缺陷，并非个人使用不当造成。转向系统属于车辆关键安全部件，行驶中方向卡顿存在重大安全风险。该故障在质保期内已经发生，并在质保期内进行过配件更换维修，但维修未能彻底解决产品固有缺陷。所以厂家不能以整车质保到期为由拒绝免费处理。诉求：请北京现代厂家安排免费检修，更换转向系统相关配件，彻底解决方向盘卡顿安全故障。