北京现代伊兰特后备厢生锈 导航未升级

23款尊贵版伊兰特于25年9月2号入手了，出现以下个问题真让人受不了。 问题1、目前车辆已经行驶1万6千多公里，全程在厦门国戎4S店做的保养，最近一次保养时间是9月17日、在10月2号自己打开前机舱，检查油，水，过滤芯是否正常、发现空气流量计的2颗固定螺丝为脱落状态，导致空气流量计的接口和空气滤盒没有完全密封住、很直观的就能看出来脱开点有着很大的缝隙，这样状态下大量的空气没有经过滤芯过滤直接跑进发动机、造成发动机和空气流量计严重损伤、为什么去店里做了3次保养都没有这个发现问题，问了4S店他们回答也不知道啥时候脱落，本人要求店里查监控，就说监控坏的查不了，到底是人为原因还是车辆出厂时质量问题？记得17号那天保养里有一项是清洗节气门，那边的维修师给我拆开了空气流量计这边，后面又拆了节气门那边管扣、联系该店，否认事实，态度敷衍，不作为、反而推脱责任，推脱是车子本身质量问题，到底是人为因素还是车子出厂碰巧了2颗螺丝都没锁紧导致这两个螺丝都是松动脱落下来，导致空气流量计和空气过滤盒没有完全连接一起、错位连接了脱开了，大量未过滤的空气杂质进入发动机，导致发动机吸灰损伤发动机隐患，请厂家监督门店处理这问题到底是人为的还是车子出厂质量问题？问题2、上次2月份反映的车子后备箱内部有明显生锈，店里面也没有给解决和处理方案。现在车子质量这么差了吗？现在经销商服务这么差了吗？店里卖完车就不管售后了吗？买到瑕疵车问题车就让老百姓承担后果？ 现要求厂家介入处理质量问题、并且让专门处理人员给套处理方案，遇到问题店里一直拖，放任不管为什么一辆车这么多问题，都是让消费者承担，4s处理问题不积极，态度敷衍，要求厂家多关注，监督该店处理以上问题