本人车辆为理想L9 2022款,近期接到理想后台预警电话提示绝缘低风险,后至服务中心确认空调压缩机绝缘故障。我了解到多个车友群至少10车主出现同类故障,公开投诉中亦有车主三包期内更换压缩机3次仍未解决,厂家以过保为由要求自费。本人认为,高压压缩机作为核心高压部件,仅使用4年即出现绝缘故障,明显不符合零部件正常使用寿命,属于原厂零部件先天质量缺陷,且有大量同时间批次的车主碰到相同问题。
理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。
