比亚迪秦L充电桩权益超期 无法免费安装

购车时销售承诺赠送7kW原厂充电桩，未明确告知充电桩权益有2年有效期，没有单独告知过期作废条款，没有本人确认。现在我需要安装，申请兑现充电桩权益，4S店和比亚迪以超过2年期限为由拒绝兑现承诺，相互推诿，要求比亚迪履行承诺，发放充电桩并提供基础安装；如不能交付，请按充电桩价格折价补偿。