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比亚迪秦L无法承诺售后保养不解决

投诉编号:【1791620】 投诉时间:2026-10-05 08:59 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦L 投诉车型:2025款 DM-i 智驾版 80KM领先型

比亚迪授权给经销商“比亚迪店”,3月底经销商倒闭关门,我25年12月3号提的25款秦Ldmi领先型智驾版,送的7比保养,目前在其他店做了首保,经销商倒闭关门,后续的保养不知道去哪里做,如果去其他店进行保养,送的7次保养券其他店不认可,自己掏钱需要500左右,联系了好几次比亚迪厂家客服解决问题,客服回答都是传达,没有实际解决问题,这么大个车企完全没有作为,没有把我们消费者放在眼里,现在售后得不到保障,投诉比亚迪(比亚迪作为国内大车企,一点作为没有,每次都是敷衍消费者),要求比亚迪给我们车主售后保障,要求赔偿,或者给予在其他4s店承认我们的保养权益。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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