一汽大众探岳原车固特异轮胎开裂严重

投诉对象：固特异轮胎（中国）投资有限公司 产品：固特异EfficientGripPerform..anceSUV（御乘SUV）轮胎 轮胎DOT批号：2823 车辆：大众探岳，里程：25000公里投诉事由： 该固特异轮胎为车辆原配轮胎，目前轮胎花纹磨损尚在安全使用范围，未达到磨损标记，但胎面出现大面积龟裂细纹。轮胎使用年限不算长，在正常用车、正常胎压保养的情况下，出现橡胶开裂现象，本人认为属于轮胎橡胶材质本身质量缺陷，并非正常自然老化。诉求：1.受理本次质量投诉，生成正式工单； 2.安排固特异官方授权门店进行专业检测； 3.出具加盖公章的书面检测鉴定报告，明确开裂原因； 4.依据检测结果，给出合理的售后处理方案。本人保留全部照片证据，若贵司给出的处理方案不能令我满意，我将通过12315平台、车质网等渠道继续维权。