
本人今天在高速开车行驶途中,突发变速箱故障,显示变速箱进入紧急状态,加油也无法自动切入1357挡,只有246挡。当时车上一家老小都在,老婆小孩当场被吓到了,如果引发交通事故,那就有车毁人亡的巨大安全隐患!据查询,这是大众双离合变速箱的质量通病!强烈要求大众承担自己应尽的责任和义务,当天已在南京黄埔4s店进行检查,发现变速箱机电单元损坏,并与合肥经销商4s店沟通,表示已过质保期为由,拒绝免费更换。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
