上汽大众帕萨特终身免费保养不兑现

2021年购买帕萨特，在淘宝大众官方旗舰店支付2688元终身保养套餐，4S店核销，约定每年两张基础保养券，后经协调转至4S店保养。现厂家不再下发保养券，门店单方面缩减服务为一年一次，购套餐时未告知捆绑店内续保，要求恢复原有保养权益或退还套餐费用。