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上汽大众帕萨特踩刹车异响 轮胎吃胎偏磨

投诉编号:【1790650】 投诉时间:2026-10-03 14:05 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2025款 出众款 330TSI 精英版

本人车辆出现刹车异响以及轮胎严重吃胎故障,已向门店反映该问题,但故障迟迟没有得到排查与处理。轮胎吃胎会加速轮胎磨损,刹车异响直接影响行驶安全,属于车辆安全相关问题。然后拨打4s店售后电话售后要求去店做检查我离4s店111公里去了就说了一句做四轮定位动平衡明明可以电话说为什么要求我到店?现正式要求:尽快检测,查明故障根源,妥善维修解决,并告知维修方案与处理时限。若继续推诿不予处理,我将向市场监管部门继续维权。

上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!

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