一汽奥迪Q3 Sportback变速箱机电单元故障

本人车辆为2020年购买一汽奥迪Q3，搭载DQ381湿式7速双离合变速箱，无重大事故、无改装。车辆正常行驶过程中，仪表盘突然弹出变速箱故障提示：变速箱故障！功能受限，您可继续驾驶，车辆丢失倒挡，仅保留前进挡位。熄火锁车重启后故障会暂时消失，但故障会反复出现，存在很大行车安全隐患。联系沧州本地奥迪授权4S店，进店使用ODIS电脑检测，故障码为P173600（离合器位置传感器故障），判定为变速箱机电单元损坏。该故障属于DQ381变速箱批量质量缺陷，一汽奥迪厂家下发内部技术通告TPI2061782/1，明确该机电单元享受自购车开票之日起10年或20万公里专项善意质保（先到为准），独立于整车3年质保，免费更换改良版机电单元总成，包含变速箱油、滤芯以及全部工时费。本人车辆开票时间2020年，里程7万多公里，年限、里程均满足TPI通告的专项质保条件。但我联系沧州4S售后，门店告知不存在这项专项质保政策，拒绝免费索赔维修。我拨打一汽奥迪400官方客服400-817-1666反馈问题，尚未得到有效处理。