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特斯拉Model Y行驶中全车断电断网

投诉编号:【1790497】 投诉时间:2026-10-03 09:48 投诉品牌:特斯拉中国 投诉车系:Model Y 投诉车型:2025款 后轮驱动版

9-29号车子在行驶中突然断电断网,人被困在车里出不来,40分钟经消防解救出来,售后要车主授权拆件找原因修车,拒绝沟通其他后续问题。

特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务400客服400-910-0707。祝您生活愉快体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快

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