车辆买了一年多,在2025年10月就出现偶尔不制冷的情况,且异响严重,11月进店检查就发现压缩机间歇性故障,厂家以还能工作为由,拒绝了更换,现在压缩机坏了,要求厂家给我更换。
飞凡汽车厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。