本人零跑C01，2024年7月购车，尚在整车质保期内；车辆出现【座舱主机故障、车载WiFi模块失效】，多次到芜湖授权网点查看，网点以小问题过几天就好了，一直拖着不解决。导致现在整个座舱主机损坏，仪表盘，主屏幕黑屏。无法正常使用车辆。致电厂家电话投诉48小时都无人处理过问。本人要求厂家依据三包政策，免费检修/更换故障座舱主机。
零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通，非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问，您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：8:00-21:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
