1、致命安全隐患与重大缺陷：2026年9月1日及9日，车辆连续两次爆发高压绝缘彻底击穿故障，导致整车通讯中断，全车失电彻底瘫痪不动。在天津分店大沽南路店检修试充电期间，车辆高压防护彻底失效失控，产生高压异常浪涌直接反向倒灌，充电桩烧毁报废。存在极高人身触电、爆燃与安全隐患。2、官方客服恶意剥夺知情权，9月9日至20日，本人拨打电话超过15次无果，不但拖延推诿而且恶意拒绝告知投诉单号，强行遮掩侵权事实。3、拒不履行三包法规定义务，车辆维修已超5天，被投诉人恶意拒绝《三包法》第21条支付法定补贴。
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