高速120迈突然失速,油门失效,险造成严重安全事故。富阳别克4S店查明为燃油泵动力模块问题,需更换,但以该内容不在别克8年16万公里的动力总成延保范围内为由拒赔。投诉原因:1、燃油泵属于发动机动力总成中供油系统的重要组成部分,属延保;2、车辆自身缺陷,且有同类召回案例。
上汽通用别克厂家回复:该车不配备召回零件,不存在召回问题