您好,我的车是21款大众迈腾330豪华,于2022年7月购买,目前发现主驾驶座椅侧边开裂,车子4年,跑了4万公里。4s店说是过了质保期,不给处理,这款车座椅属于通病,许多车主都有此类问题,我应该如何处理,才能够让厂家或4s店免费修理。谢谢。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。