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别克英朗变速箱液力变矩器损坏 行驶抖动

投诉编号:【1789350】 投诉时间:2026-09-30 22:31 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2019款 18T 自动 互联精英型 国VI

60码、80码、120码匀速行驶时车辆异常抖动,抖动伴随转速异常升高100-200转。六月首次发现后前往弘帆桂通4S店检查,技师称需更换变速箱油,更换后仍抖动。八月再次前往,技师检查后竟称车辆老旧不建议动变速箱。但车辆目前仍在八年十六万公里质保期内,这明显是变速箱大力鼓损坏的表现,质保期内却不予维修。两次维修更换两名技师均未查出变速箱问题,而我到其他地方找技师检测,立即确认为变速箱大力鼓损坏。我想问是否真的进行了试车,还是在敷衍我?此问题不解决,我将持续投诉直至修好。

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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