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方程豹钛7后排座椅下方开线不予更换总成

投诉编号:【1789173】 投诉时间:2026-09-30 17:42 投诉品牌:方程豹 投诉车系:钛7 投诉车型:2025款 200KM 两驱 Max版

洗车时发现后排座椅下方开线,到店要求进行简单缝补,但店方百般推脱。他们先是说一套解决方案,后来又改用另一套,最终售后建议我去找厂家更换座椅总成。我的诉求只是缝补,显然无法通过。随后拨打官方售后热线,官方表示店方的判断是人为自行拆损所致。谁会自己损坏座椅后还找你们来缝补呢?

方程豹厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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