本人车辆为北京现代库斯途，发生事故出险后保险公司已完成定损，车辆送至授权4S店维修。因北京现代厂家原厂配件长期缺货，车辆搁置无法维修使用。多次拨打厂家客服投诉，仅登记工单，没有实质解决方案，4S店反馈厂家无法给出配件到货时间。从2026年8月14号至今未解决！
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，您反馈的问题已同步给郑州广济店，特约店会尽快安排工作人员与您沟通，请您手机保持畅通，厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
北京现代库斯途经销商承诺退款未到账北京现代库斯途底盘车身生锈存在质量问题
北京现代库斯途车身生锈 修车敷衍了事北京现代库斯途天窗排水漏水 无法行驶北京现代库斯途保养需要去异地北京现代库斯途厂家无限期拖延配件提供
