上汽大众途观L新车车机无法联网

本人于9月21日，在安阳威佳众顺汽车销售服务有限公司购置一台大众途观300车辆。提车当场就发现车机无法联网，现场销售告知，过几天或者开到空旷区域就能自动恢复联网，我便将车辆开走。等待两天后，车机依旧无法联网，电话沟通后，约定到店检修。9月26日我开车到4S店现场检测，确认车机故障无法联网，门店现场也无法修好，当时解释因为中秋假期，厂家后台无法处理，等节后上班再解决。截至9月29日，门店至今没有给出任何有效解决方案。现正式提出诉求：1.对车机联网故障进行免费排查、维修；2.明确书面的问题解决时限；3.生成正式维修工单，提供工单编号；4.?安排专属技术专员全程跟进处理。若在约定时限内该故障仍然无法修复，我将依法申请车辆退货处理。