

2026年9月5日12:40,我夫人驾驶该车在宁海线正常行驶,时速约90km/H。车辆行驶途中突发动力失控、顿挫,险些引发追尾事故,仪表盘弹出“变速箱紧急运行模式”警示,存在严重安全隐患。随后车辆低速双闪送至4S店检查,确诊故障码P173500,为变速箱机电单元传感器故障。4S店仅提供免费更换传感器的维修方案。此种方案是成本最低的方案,且维修后存在再发的故障风险。在行驶过程中,极易引发交通更事故。同时查大量资料和网上集中投诉,初步判断该故障为批次通病。上海大众既不召回,采取打补丁式维修,且不公开资料。糊弄广大消费者。另外从9月7日至今,我与上海大众400电话沟通10余次,厂家拖延拒不给出明确答复,漠视车辆重大安全隐患。现正式投诉:1、调查该类双离合变速箱的缺陷并评估风险。2、免费更换符合原厂技术标准的机电单元。
上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!
