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奇瑞瑞虎9前照灯表面氧化层脱落

投诉编号:【1788011】 投诉时间:2026-09-29 14:42 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎9 投诉车型:2023款 2.0T 自动 两驱 豪华版 5座

质保期内车子两个大灯氧化层脱落,4S店以大灯有划痕为由拒保。但划痕离氧化层脱落位置很远,两者并无关系。打奇瑞售后说是以4S店检测为准不给质保。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司常州万事鑫瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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