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一汽大众CC刚买了一年多电瓶就突然亏电

投诉编号:【1787945】 投诉时间:2026-09-29 13:58 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:一汽-大众CC 投诉车型:2025款 改款 380TSI 夺目 众享款

我的车在9月28号突然打不着火,我找朋友搭电后直接开到4S店。经过一系列检查,4S告知是电瓶坏了,却没有给出任何故障解释。工作人员还说,必须换新电瓶,才能检测旧电瓶的问题。我很疑惑,换新电瓶后再检测旧电瓶还有什么意义?我从没听说车辆仅使用一年就需要更换电瓶。售后称电瓶连续亏电70小时,电瓶寿命数值100,仅凭这点就判定电瓶损坏,电瓶报价一千多元。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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