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广汽昊铂GT车机黑屏 紧急刹停后断电

投诉编号:【1787771】 投诉时间:2026-09-29 11:21 投诉品牌:昊铂 投诉车系:昊铂GT 投诉车型:2023款 710超充版

本人于2024年12月购买昊铂GT新能源汽车,车辆尚在三包有效期内。车辆第一次出现整车黑屏故障时,我到郑州开元昊铂4S店进店检测,门店未能查出故障原因,告知车辆无问题。后续车辆在道路行驶途中,再次突发整车黑屏、紧急自动刹停、电子车门无法打开,存在严重危及驾乘人员生命安全的重大隐患。售后确认该故障属于偶发性故障,维修后也无法保证故障不再复发。

昊铂厂家回复:感谢您选择广汽昊铂,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问可拨打昊铂客服专线:400-187-3333,或随时通过昊铂APP专属群、昊铂秘书与我们联系,我们将竭诚为您服务。

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