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零跑C11承诺第三季度OTA升级未兑现

投诉编号:【1787689】 投诉时间:2026-09-29 10:27 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C11 投诉车型:2026款 增程 300激光雷达智尊版

零跑汽车发布会承诺不履行,欺诈消费者,发布会宣布26年Q3季度,对LEAP3.0车型,推送全量CNAP全国的OTA,3.5车型推送车位到车位,已经到了9月29日,只有两天了。还没有任何公告,如不能履行需要公开道歉!发布声明!

零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。关于OTA推送时间问题,目前已经在做最后一轮的测试优化,具体推送时间建议您关注官方消息,有消息会第一时间公布,非常感谢您的理解与支持。零跑将积极跟进解决您反馈的问题,提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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