东风日产逍客方向盘异响 空调按键失灵

空调按键失灵，影响正常驾驶。 车辆空调按键失灵，按了没反应，无法正常开关、调节风量或温度，有时甚至无法关闭。 最让我愤怒的是4S店的态度：推诿、扯皮、踢皮球。 到店后，售后不是先认真检测、排查故障，而是拿着三包协议逐字逐句抠字眼。 “这个达不到更换标准。” “这个是正常现象。” “你去别的店看看。” 我在一家店修了多次没修好，又被推去另一家店重新开始，厂家客服也只是把问题转回4S店，循环踢皮球。 三包协议是保护消费者的，不是4S店拒绝质保的挡箭牌！ 我的诉求很简单： 1.东风日产厂家介入，指定4S店免费检测并彻底解决方向盘异响、空调按键失灵问题； 2.对质保期内故障零部件免费维修或更换； 3.出具书面检测报告和维修记录； 4.如果多次维修仍无法解决，按三包规定处理，并延长相关部件质保； 5.赔偿因反复进店产生的合理误工、交通费用。