东风日产逍客车辆主驾驶座椅骨架晃动

我购买的22款日产逍客，同时购买五年双保延保。车辆主驾驶座椅骨架从2024年元月份开始晃动，4S店维修人员说是正常情况，直到今年8月份才说是座椅骨架晃动，座椅骨架晃动属于车辆本身质量问题。但4S店以中途未在店内保养为由拒绝质保。购车时销售人员口头承诺，在外保养不影响质保，和电子版五年双保协议条款存在矛盾，销售存在误导宣传。多次拨打东风日产客服投诉，登记工单后一直无专人回复，现请求厂家协调免费维修/更换座椅骨架。