东风日产轩逸4S店退网导致套餐不兑现

本人2020年在安徽省合肥市购买轩逸一台，当时门店推销一千多块钱购买永无忧套餐，享受终身免费基础保养，同时该车辆厂家赠送五年十次保养。至今6年，刚刚把厂家赠送的五年十次保养用完，门店退网了，不再负责相关服务，无法享受免费基础保养服务；诉求：日产厂家对退网门店有监督履约责任，协调其他门店让我继续享受永无忧服务或者给我退费一千多块钱。