北汽新能源ARCFOX极狐贝塔T1强制更换电池总成

本人车辆因底盘故障于8月15日送至极弧4S店维修，4S店于9月13日提交原厂电池包采购订单，至今无物流信息。多次与门店沟通，门店只能答复“等待”，无法提供备件准确状态、出库时间以及维修完工节点。车辆长期(40多天）停放在4S店无法使用，严重影响日常出行。诉求：1.极狐厂家核实该电池包订单状态，明确书面告知电池包预计到货时间；2.维修等待期间，协商提供代步车或者交通费用补偿；3.优先调配原厂全新电池包总成，尽快完成车辆维修交付。