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吉利银河L7方向盘60迈以上抖动

投诉编号:【1787071】 投诉时间:2026-09-28 16:25 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河L7 投诉车型:2023款 1.5T 115km 星舰

4s店存在欺骗消费者行为,我的吉利银河L7新车不到两年,因为方向盘开到60迈以上就出现抖动现象,随后开到吉利4s售后店让他们检查原因,结果他们不用数据说话,用手摸眼睛看就叫我更换两个前轮,也不说依据是什么,有什么数据支撑。我不相信他们说的更换两个前轮问题,就到4s店叫他们做动态平衡,结果动平衡数据达到45,正常是0,后来他们说动平衡数据有偏差是正常的,那就是说4s店的动平衡机器是有问题的,是用来欺骗消费者的他们还叫我付动平衡的费用200块。做保养也是推销一堆保养项目。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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