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华晨宝马5系原厂韩泰轮胎掉皮严重

投诉编号:【1786858】 投诉时间:2026-09-28 13:45 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2024款 525Li M运动套装

2024年10月份在日照购买的宝马525,2025年底应该就出现轮胎脱层一直没在意,直到2026年6月发现前两条轮胎都大面积脱层爆皮,9月份跟4S通叫去现场看看了再确定。2026年9月26去4S店,他们说轮胎质量没有问题,是驾驶的原因。驾驶最多就是轮胎条纹磨平,怎么可能轮胎整圈都脱层爆皮,是正常人一看轮胎就有质量问题。这么大个品牌,出了质量问题不应该先把问题解决了吗?先推卸问题,又是不在保。就算买的电瓶车轮胎也不会出现这样的情况。这种问题不去解决这不就是拿着人的生命再开玩笑。怎么让消费者放心购买。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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