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华晨宝马5系新车蓄电池严重异常衰减

投诉编号:【1786144】 投诉时间:2026-09-27 18:27 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2026款 530Li 领先型 M运动套装

2026.3.28购买宝马530新车,整车三包期内,车辆12V蓄电池短短数月SOH衰减至42%,属于非正常衰减;4S店直接以无故障码为由拒绝三包索赔,请求组织调解,履行质保责任,免费更换蓄电池。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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