埃安AION S Plus中创新航动力电池故障

本人车辆搭载中创新航177Ah动力电池，车辆行驶21万公里发生电池鼓包，车辆行驶途中直接趴窝，存在重大行车安全隐患。广汽埃安官方发布177Ah电池质保升级公告，针对该批次电池问题出台专项保障政策。我联系广汽埃安相关门店申请按照厂家公告享受对应质保权益，门店口头答复我的车辆属于过往已处置车辆，不在本次活动范围。该判定仅为门店单方面口头结论，门店无法出示广汽埃安总部加盖公章的正式书面文件，证明我的车辆被排除在本次官方电池质保升级政策之外。厂家对外发布的质保升级公告属于面向消费者的公开承诺，经销商无权私自缩小政策适用范围、自行划定排除名单拒绝执行厂家政策。本人前期购买延保服务，支付延保费8100元。现门店拒绝对电池鼓包故障履行质保义务，既不免费检修更换故障电池，也不处理8100元延保费退还诉求。动力电池属于车辆三包核心部件，该批次177Ah电池存在批量质量缺陷，电池鼓包极易引发起火风险，严重威胁驾乘安全。我的诉求：1.请求广汽埃安总部重新复核本车资格，不得由门店单方面判定排除；依据官方177Ah电池质保升级公告，赔付本人误工费；2.退还本人已缴纳的8100元延保费用；3.出具书面复核结论以及电池故障检测报告，写明故障成因；4.厂家对该批次存在安全隐患的电池履行产品质量主体责任。