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吉利星瑞变速箱起步顿挫不质保

投诉编号:【1786653】 投诉时间:2026-09-28 11:12 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 2.0TD 时空版皓月

车辆在质保期内出现起步顿挫,吉利售后毕节原源服务站技师没有检查出问题(也没做工单记录),导致车辆超过5年变速箱质保需要自费。2026年8月6号去检查还是说没有问题,正常的(我要求工单记录才给我做的记录)。9月21号去毕节正向上保养,师傅试车确认变速箱有问题。厂家现在说车辆过了质保了,不给免费更换变速箱。由于厂家认证的售后没检查出问题,让用户承担费用。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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