8月底偶尔发现后盖尾灯处反光,9月1日送至上海德宝进行反馈,被告知属于外部因素导致。后续在网上看到很多用户反馈这款车型灯有不同程度的内裂。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!