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华晨宝马3系蓄电池故障导致发动机无法启动

投诉编号:【1784364】 投诉时间:2026-09-25 11:38 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2025款 325Li M运动套装

车辆购买不到一年,蓄电池损坏。济南4S店反馈是因为加装了行车记录仪导致把蓄电池损坏,不给质保。(还在质保期内)当时行车记录仪是泰安卖车的时候给装的,问题反馈给泰安后,泰安说行车记录仪没有问题。两边互相推诿,电池损坏找不到具体原因,没有人负责。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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