小鹏P7自动外循环问题 后续服务态度不好

2026年9月21反馈关于锁车自动外循环，再上车要等差不多一分钟才有凉风出来的问题。400客服试图要求我下架问题不加快速度，想用电卡来说服让消费者自适应。小鹏汽车的肖同学自从9月21日加我联系方式，我发视频给他，他就爱答不理不回复进度也不处理问题，难道我发的不真实吗？锁车没有外循环，搞到到处都是水珠。更加想我删除帖子，你说拉个技术群沟通跟进，全部都没下文。9月21日到现在9月27日下午3点，没有一个人来继续沟通更新进度，感觉服务态度很差，让消费者自适应，遇到问题能拖就拖。